Todos nuestros equipos, cuentan con su garantía que incluye su revisión en nuestros Centros de Servicio autorizados, donde podremos revisar la falla que presenta el equipo.
Todas nuestras herramientas cuentan con 10 años de garantía por defectos de fabrica. (Ciertas condiciones aplican).
Políticas de Garantías para equipos de Combustión
1
La garantía de nuestros equipos tiene una duración de 6 meses continuos después de la venta.
2
La garantía queda anulada en caso que el equipo haya sido manipulado por personas no autorizadas por AGE Usa, es decir, solo puede ser revisado y reparado por nuestros Centros de Servicio Autorizado.
3
Si el usuario modifica el diseño del equipo o le da un uso distinto para el cual fue fabricado, automáticamente dicho equipo perderá la garantía.
4
Los servicios realizados y repuestos reemplazados bajo garantía, no alargan o renuevan el período de garantía del equipo.
5
Al momento del uso de la garantía el usuario debe presentar la factura original con menos de 180 días de la compra del equipo AGE Usa en el Centro de Servicio Autorizado más cercano.
6
Las partes eléctricas y consumibles no están cubiertas por la garantía.
El consumidor no tendrá derecho a reclamar en los siguientes casos:
Caso1
Cuando el usuario no haya hecho la mezcla de gasolina con aceite 2 tiempos.
Caso2
Cuando el bien haya sido reparado por personas no autorizadas por AGE Usa.
Caso3
Cuando la factura de compra haya sido alterada o no cumpla con el tiempo de los 180 días.
Caso4
En los casos de desperfectos o deterioros por causa del uso indebido por parte del usuario o consumidor del producto.